下列各项属于关系营销策略的有( )。

admin2013-11-26 39

问题下列各项属于关系营销策略的有( )。

选项 A、财务联系
B、政治联系
C、社会联系
D、定制化联系
E、结构化联系

答案A,C,D,E

解析关系营销策略的层次主要包括：
①第一层次的策略是财务联系，是企业让渡适当的财务收益给顾客，增加顾客价值，从而起到提高顾客满意度和增进顾客关系的目的；
②第二层次的策略是社会联系，即在增加目标顾客的财务利益的同时，也增加他们的社会利益，将二者结合起来用于建立和保持顾客关系；
③第三层次的策略是定制化联系，企业根据顾客的特殊需求，调整营销策略，实施“一对一”营销，为不同需求的顾客提供个性化的解决方案；
④第四层次的策略是结构化联系，是指将顾客整合到服务过程中，使顾客与企业两者之间产生结构性的依存关系。

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中级经济师

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下列各项属于关系营销策略的有( )。

邮电经济专业知识与实务

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以公司股东承担责任的范围和形式为标准，可以将公司分为(　　)。

申请个人经营类贷款的经营实体一般不包括()。

保理业务中银行提供的金融服务主要有()。

下列关于金融市场的功能，说法不正确的是()。

在商业银行内部控制的要素中，下列不属于内部控制措施的是(　　)。

某银行的核心资本为100亿元人民币，附属资本为50亿元人民币，风险加权资产为1500亿元人民币，则其资本充足率为()。

出口方银行为出口商提供的贸易融资服务有()。

下列属于BIM应用软件发展方向的是()。

分组交换网的缺点不包括()。

一棵二叉树共有25个结点，其中5个是叶子结点，则度为l的结点数为()。

胃阴虚证的特点是胃热证的特点是

在城市区域内进行影响水系安全的爆破、采石、取土，属于违反城市()内建设活动的规定。

导游讲解的“借花献佛法”，也即()。

现代社区具有下列哪些特征?()

决定标签内容显示位置的属性是

Theforeigncouplewiththeirchildrenwerefoundto______inthehotel.

下列各项属于关系营销策略的有( )。

邮电经济专业知识与实务

中级经济师

以公司股东承担责任的范围和形式为标准，可以将公司分为( )。

申请个人经营类贷款的经营实体一般不包括()。

保理业务中银行提供的金融服务主要有()。

下列关于金融市场的功能，说法不正确的是()。

在商业银行内部控制的要素中，下列不属于内部控制措施的是( )。

某银行的核心资本为100亿元人民币，附属资本为50亿元人民币，风险加权资产为1500亿元人民币，则其资本充足率为()。

出口方银行为出口商提供的贸易融资服务有()。

某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定( )。

下列属于BIM应用软件发展方向的是()。

分组交换网的缺点不包括()。

一棵二叉树共有25个结点，其中5个是叶子结点，则度为l的结点数为()。

胃阴虚证的特点是胃热证的特点是

在城市区域内进行影响水系安全的爆破、采石、取土，属于违反城市()内建设活动的规定。

导游讲解的“借花献佛法”，也即()。

现代社区具有下列哪些特征?()

决定标签内容显示位置的属性是

Theforeigncouplewiththeirchildrenwerefoundto______inthehotel.

以公司股东承担责任的范围和形式为标准，可以将公司分为(　　)。

在商业银行内部控制的要素中，下列不属于内部控制措施的是(　　)。