角色扮演法主要用于( )。

admin2020-05-12 30

问题角色扮演法主要用于( )。

选项 A、提高管理人员的知识和竞争意识
B、改善员工在工作中的人际关系
C、规范员工的实务操作
D、提高管理人员的经营技能

答案B

解析角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。

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人力资源管理专业知识与实务

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