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2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害,导致旅游道路中断,大量旅游者滞留,很多团队被迫调整日程和接待计划,这体现了旅游故障的特点是( )。
2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害,导致旅游道路中断,大量旅游者滞留,很多团队被迫调整日程和接待计划,这体现了旅游故障的特点是( )。
admin
2011-05-30
87
问题
2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害,导致旅游道路中断,大量旅游者滞留,很多团队被迫调整日程和接待计划,这体现了旅游故障的特点是( )。
选项
A、突发性
B、危害性
C、自然性
D、复杂性
答案
A,B,D
解析
导游服务过程中,旅游故障的发生是难免的。旅游故障具有突发性、危害性、复杂性的特点。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FSFS777K
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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