2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害,导致旅游道路中断,大量旅游者滞留,很多团队被迫调整日程和接待计划,这体现了旅游故障的特点是( )。

admin2011-05-30  40

问题 2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害,导致旅游道路中断,大量旅游者滞留,很多团队被迫调整日程和接待计划,这体现了旅游故障的特点是(    )。

选项 A、突发性
B、危害性
C、自然性
D、复杂性

答案A,B,D

解析 导游服务过程中,旅游故障的发生是难免的。旅游故障具有突发性、危害性、复杂性的特点。
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