首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
admin
2022-04-15
24
问题
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
选项
A、基金客户投诉处理
B、基金投资咨询与互动交流
C、基金客户服务宣传与推介
D、基金投资跟踪与评价
答案
B
解析
在基金投资咨询与互动交流中,其中一项重要的内容就是进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FXhg777K
本试题收录于:
基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
0
基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
基金机构投资者的特点不包括()。
基金管理公司和托管人在进行基金估值、计算或复核基金份额净值的过程中,因共同行为给基金财产或基金份额持有人造成损害的,()。
如果频率直方图呈现出()特征,可认为该变量大致服从正态分布。
下列关于期权合约的价值的说法,有误的是()。
在基金公司的投资管理部门中,属于最高决策机构的是()。
对于每日按照面值进行报价的货币市场基金,可以在基金合同中将收益分配的方式约定为(),并应当每日进行收益分配。
目前,在我国对个人投资者从基金分配中获得的企业债券的利息收入,由()在向基金派发利息时,代扣代缴20%的个人所得税。
大多数资信好的公司发行商业票据的方式是()。
下列对具体投资品种的估值方法表述有误的一项是()。
开放式基金份额变化的核算内容不包括基金份额的()。
随机试题
急性阑尾炎病理类型分为
某地区是慢性溃疡性结肠炎的好发区域,预防医学的研究人员希望对该地区进行深入调查,那么对慢性疾病进行现况调查,最适宜计算的指标为
设随机变量X和Y都服从N(0,1)分布,则下列叙述中正确的是:
甲公司2013年至2020年发生的有关经济业务如下:资料一:2013年1月10日,甲公司销售一批商品给乙公司,货款为2000万元。合同约定,乙公司应于2013年4月10日前支付上述货款。由于资金周转困难,乙公司到期不能偿付货款。经协商,甲公司与乙公司于
下列关于统计抽样和非统计抽样的陈述中,正确的是()。
电子书是利用计算机技术将一定的文字、图片、声音、影像等信息,通过数码方式______在以光、电、磁为介质的设备中,再借助______的设备来读取、复制和传输。填入划横线部分最恰当的一项是:
【隆庆和议】中国人民大学2015年历史学综合真题;苏州大学2016年中国史专业基础综合真题
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目,服务期从2018年1月1日至2018年12月31日。在服务合同中,A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过20小时。1月初
(1)ちょうど(2)せっかく(3)いつも(4)ときどき(5)ちょっと(6)ところを(7)それにしても(8)なぜならば(9)しかも(10)なんとか
TheforestfromwhichMantakeshistimberisthetallestandmostimpressiveplantcommunityonEarth.IntermsofMan’sbrief
最新回复
(
0
)