首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
admin
2022-04-15
74
问题
某公司在进行客户服务的过程中,努力做好所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度,这属于基金客户服务的什么流程?( )
选项
A、基金客户投诉处理
B、基金投资咨询与互动交流
C、基金客户服务宣传与推介
D、基金投资跟踪与评价
答案
B
解析
在基金投资咨询与互动交流中,其中一项重要的内容就是进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FXhg777K
本试题收录于:
基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
0
基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
在证券投资中,每给定一个特定的投资比例,就得到一个特定的投资组合,它具有特定的预期收益率与()。
下列关于期权合约的价值的说法,有误的是()。
下列关于基金自身的投资活动中涉及的税收,说法错误的是()。
目前,我国证券投资基金托管费按()的一定比例逐日计提。
场内证券交易结算的原则不包括()。
()是我国的证券登记结算机构,该公司在上海和深圳两地各设一家分公司。
公司资产在不同证券持有者中享有不同的清偿顺序,享有公司资产的最高索取权的是()。
私募股权投资的退出机制中,常常用于缓解私募股权投资基金紧急的资金需求的是()。
关于证券投资基金与股票、债券区别的描述错误的是()。
基金管理公司内部控制制度的组成部分不包括()。
随机试题
根据《公司法》规定,上市公司应具备哪些条件?
医学伦理的尊重原则主要包括以下几方面,除了
A.四海舒郁丸B.丹桅逍遥散合普济消毒饮C.海藻玉壶汤合神效瓜蒌散D.仙方活命饮合藻药散E.四海舒郁丸合右归丸治疗单纯性甲状腺肿肝郁脾虚证,应首选
砌体结构房屋中,混凝土梁端下设置垫块的目的是()。
品牌战略的内容中,()是品牌战略的重心。
下列关于租赁的说法中,正确的是()。
某地吃喝风屡禁不止,后来当政府在内部制定了严格的惩罚措施,干部再没有大吃大喝,风气为之一新。由此可知()
使用“减柱法”建筑祠庙殿宇的情况主要出现在()。
如何理解幼儿与教师之间的相互关系?(山东)
要在数据库表中查找年龄超过40岁的女性,应使用(56)________________运算。
最新回复
(
0
)