关系资产是指企业与所有发生联系的外部组织之间建设的关系网络及其带来的资源和信息优势，主要表现为企业与顾客、雇员、供应商、中间商、股东及其他合作者的关系形成的资产，它反映这些成员与企业保持商业往来及合作的可能。根据上述定义，下列不属于关系资产的是( )

admin2017-03-09 22

问题关系资产是指企业与所有发生联系的外部组织之间建设的关系网络及其带来的资源和信息优势，主要表现为企业与顾客、雇员、供应商、中间商、股东及其他合作者的关系形成的资产，它反映这些成员与企业保持商业往来及合作的可能。根据上述定义，下列不属于关系资产的是( )。

选项 A、忠诚顾客重复购买产品提升质量
B、物流合作企业降低运输成本
C、庞大的顾客群使企业获得竞争优势
D、良性竞争刺激企业技术改革

答案D

解析定义的关键词有“企业与所有发生联系的外部组织”，其中外部组织即“顾客、雇员、供应商、中间商、股东及其他合作者”“与企业保持商业往来及合作”。A、C两项是企业和顾客的关系形成的资产，属于关系资产；B项是企业与其他合作者的关系形成的资产，属于关系资产。D项是企业与企业之间的竞争，而不是企业与外部组织的合作，不符合关键词“与企业保持商业往来及合作”，因此不属于关系资产。故本题选D。

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