JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。 请回答: 用于JX客户关系管理的Web数据源有哪些?

admin2019-05-19  30

问题 JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。
请回答:
用于JX客户关系管理的Web数据源有哪些?

选项

答案①服务器数据。JX客户访问该网站时服务器记录的数据。 ②查询数据。JX客户查询、浏览该网站时服务器记录的数据。 ③在线市场数据。JX网站的网页信息、客户购买信息、商品信息等数据库数据。 ④客户登记数据。JX客户通过页面提交给服务器的相关用户信息。

解析
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