领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

admin2013-03-28 53

问题领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

选项

答案主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通不仅能使领导者加深与成员间的感情，进而建立友谊，而且能够增进相互间的理解，最终达成各成员间的共识。一方面，领导者在沟通过程中需讲求艺术。要勇于否定自己，不先人为主；要坦诚阐述己见，不似是而非；要充分启发对方，不走过场；还要认真分析意见，不草率作结论。另一方面，有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的纵向、横向流动，这样不仅能使成员间的沟通变得更为有效，而且信息的反馈为领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充，发现班子成员之间有情绪状态不佳的，要及时谈心予以疏导，让其意识到工作大局为重、个人矛盾为轻，我们的状态影响的不只是个人，更是整个单位齐心协作的氛围，因此要保持和谐的工作状态，给下属作示范，带动大家的工作积极性。

解析 1

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领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

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协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是()的角色。

对下岗职工从事社区居民服务业的，()年内可免收工商行政管理行政性收费。

下列选项中，全部属于社会意识形式中的非意识形态部分的是()。

社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着()和领导者的角色。

下列现象中，违反民法平等原则的是()。

在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应()。

两宋时期我国商品经济空前繁荣，与其关系密切的文化现象有()。①传奇出现②词成为文化主流③瓦子、勾栏兴起④出现许多话本⑤杂剧产生⑥绘画成为商品

关于垂体神经部，哪项正确()

下列关于利多卡因的描述不正确的是

治疗睾丸偏坠胀痛，应选用治疗阳痿肾阳不足证，应选用

ABO血型分类的根据是

某项目经理在一高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员死亡并造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式为()。

纳税申报的方式包括(　　)。

当企业经营周转资金出现缺口时，可以申请的贷款是()。

旅行社对120人的调查显示，喜欢爬山的与不喜欢爬山的人数比为5：3；喜欢游泳的与不喜欢游泳的人数比为7：5；两种活动都喜欢的有43人。对这两种活动都不喜欢的人数是()。

WTO/TBT协议规定,各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员_________的待遇。

Aperson’shomeisasmuchareflectionofhispersonalityastheclotheshewears,thefoodheeatsandthefriendswithwhomh

领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

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协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是()的角色。

对下岗职工从事社区居民服务业的，()年内可免收工商行政管理行政性收费。

下列选项中，全部属于社会意识形式中的非意识形态部分的是()。

社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着()和领导者的角色。

下列现象中，违反民法平等原则的是()。

在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应()。

两宋时期我国商品经济空前繁荣，与其关系密切的文化现象有()。①传奇出现②词成为文化主流③瓦子、勾栏兴起④出现许多话本⑤杂剧产生⑥绘画成为商品

关于垂体神经部，哪项正确()

下列关于利多卡因的描述不正确的是

治疗睾丸偏坠胀痛，应选用治疗阳痿肾阳不足证，应选用

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某项目经理在一高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员死亡并造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式为()。

纳税申报的方式包括( )。

当企业经营周转资金出现缺口时，可以申请的贷款是()。

旅行社对120人的调查显示，喜欢爬山的与不喜欢爬山的人数比为5：3；喜欢游泳的与不喜欢游泳的人数比为7：5；两种活动都喜欢的有43人。对这两种活动都不喜欢的人数是()。

WTO/TBT协议规定,各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员_________的待遇。

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纳税申报的方式包括(　　)。