下列关于商业银行信息与沟通说法正确的有( )。

admin2019-11-14 33

问题下列关于商业银行信息与沟通说法正确的有( )。

选项 A、信息与沟通包括信息收集、信息加工、信息传递
B、应当充分发挥信息技术在信息与沟通中的作用
C、商业银行应当建立反舞弊机制
D、商业银行应建立客户投诉机制

答案A,B,C,D

解析

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经济金融

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