2011年，“量体裁衣”式个性化服务开始在某省全面推广。该省残联印发了《关于在全省全面推行为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的实施方案”》“量体裁衣”包括人户调研、制定方案、组织实施和督促检查四个环节。人户调研指各乡镇(街道)、村(社区)要安排基层残疾人

admin2017-10-28 69

问题 2011年，“量体裁衣”式个性化服务开始在某省全面推广。该省残联印发了《关于在全省全面推行为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的实施方案”》“量体裁衣”包括人户调研、制定方案、组织实施和督促检查四个环节。人户调研指各乡镇(街道)、村(社区)要安排基层残疾人工作者，逐户深入到残疾人家庭，了解、掌握残疾人的基本状况和各方面需求。制定方案指基层残疾人工作者要根据掌握的残疾人及其家庭情况，结合现有资源和条件，为每户残疾人或其家庭“量身定做”个性化发展方向或帮扶方案。组织实施是一个社会化的系统工程，在政府主导、部门负责、社会参与、残联协调、乡镇(街道)和村(社区)承办的分级实施原则下进行。督促检查指为取得实效，该省残联每年必须对全省县(市、区)不少于20％的乡镇(街道)残联、村(社区)残协和不少于20％的基层残疾人工作者工作情况进行督查和绩效评估。
该省计划全面深化“量体裁衣”式残疾人服务模式，“量体裁衣”式个性化服务是一种以残疾人的需求为导向的服务模式。在“残疾人‘量体裁衣’式”个性化服务平台网页上。政府工作人员输入账户和密码，残疾人的具体残疾情况、面临的困难、帮扶落实情况等一目了然。预计到2017年，每年将为250万以上残疾人提供“一人一策”的“量体裁衣”式服务。最终实现“残疾人自己能做什么”“残疾人需要做什么”和“能为残疾人做什么”三者的有机结合。
根据以上案例，回答以下问题
该省政府部门“量体裁衣”式个性化服务体现的服务模式转变包括( )。

选项 A、向以人为本转变
B、向个性化帮扶转变
C、向效率管理转变
D、向需求导向转变

答案A,B,D

解析该省政府的工作模式是以残疾人的利益为依归的，深刻体现了“以人为本”的工作理念，A正确；同时，针对不同残疾人开展“个性化”的帮扶，B正确；C项，“效率”题目没有体现；“一人一策”体现了向需求导向的转变。D正确。故本题选ABD。

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