个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及( )

admin2017-10-10  38

问题 个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及(    )

选项 A、服务对象的改变状况
B、服务对象的满意程度
C、工作目标的实现程度
D、服务介入作的人力、物力和其他资源的投入

答案B

解析 所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面:
(1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度;
(2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些工作目标没有实现以及实现的程度;
(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
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