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  3. 小张下乡与村民沟通土地流转问题，村民纷纷表示听不懂，村干部用大白话解释了一下，村民们都懂了。请问小张的工作出了什么问题．对你以后的工作有什么启示?

小张下乡与村民沟通土地流转问题，村民纷纷表示听不懂，村干部用大白话解释了一下，村民们都懂了。请问小张的工作出了什么问题．对你以后的工作有什么启示?

admin2018-11-20  133
问题 小张下乡与村民沟通土地流转问题，村民纷纷表示听不懂，村干部用大白话解释了一下，村民们都懂了。请问小张的工作出了什么问题．对你以后的工作有什么启示?
选项
答案在基层工作实务中，向群众进行政策宣贯是我们工作的重中之重，宣传的有效性直接影响政策的执行力。小张的问题在于进行基层工作的时候没有注意自己说话方式方法，没有关注到说话对象的特殊性，用专业的“土地流转”这样的用语，对于每天面朝黄土背朝天的农民朋友来说会觉得陌生。不容易拉近与群众之间的关系。最终也会影响我们实际工作开展的进度。对我的启示主要有以下几个方面： 第一，在与别人进行沟通交流的时候，要注意对象的特殊性，进行准确的角色定位。当面对群众的时候，尽量使用对方比较好理解的内容，这样才能达到有效沟通。就像我们的领导人在进行国家层面政策号召的时候也是用非常接地气的方式。比如工作中不要只说不做，李克强总理就号召我们：喊破嗓子，不如甩开膀子。浅显易懂，朴实的话语里凸显坚定的信念，充分体现一个实干家的激情。而角色定位是否准确，直接影响沟通是否有效，比如当面对自己的家人朋友，我们说话就会直接，而面对同事或群众，就要注意语气的委婉，方式要得当，所谓做人要外圆内方，这个圆润就体现在与不同的人交流应采用不同的方式。 第二，具体问题具体分析。工作生活中，面对不同的问题要采用不同的方法，解决问题的对策要具备针对性，比如说题目中是关于土地流转的问题，那么作为基层工作人员就要深入研究土地流转中可能会遇到的问题，把这些问题结合村里的实际情况，转换为村民能够理解的语言进行沟通交流，这样工作才能事半功倍。 第三，深入群众，坚定不移地走群众路线。坚持走群众路线，从群众中来到群众中去。问计于民，问需于民，问策于民。基层工作人员要深入联系群众，把群众冷暖放在心上。要做到和群众一样，也要做到不一样。做到和群众一样的意思是说一样的话，吃一样的饭，做一样的事，不搞个人主义，脚踏实地地和群众融为一体。劲往一处使，心往一处想，这样群众就会紧紧地团结在我们身边，汇聚群众的力量去解决实际工作中的难题。 第四，换位思考，站在对方的角度思考问题。政策的制定和实施都是为了更好的保障民生和实现经济增长。在宣贯和执行政策时要切身站在对方立场思考问题，假设自己是一位普通的村民，在遇到改革中的变化时，难免会有一些不理解甚至不支持，不支持主要也是因为不理解。这个时候就需要我们了解对方的心理状态，以一种理解和尊重的态度去面对双方的差异，并且以对方最能接受的方式进行对话。这样的沟通交流才有利于政策的宣贯，有利于问题的解决。 作为基层工作人员，尤其是包村干部，在下乡处理公务，与群众相处时，一定要说农家话，吃农家菜，能换位思考，深入群众，具体问题具体分析，注意说话的方式方法，灵活处理工作中遇到的问题，才能成为一名合格的公务员。
解析
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