首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对于游客的投诉,导游要表现出充分的同情和理解,要采取适当的语言来缓和游客的情绪和现场气氛。( )
对于游客的投诉,导游要表现出充分的同情和理解,要采取适当的语言来缓和游客的情绪和现场气氛。( )
admin
2021-03-01
29
问题
对于游客的投诉,导游要表现出充分的同情和理解,要采取适当的语言来缓和游客的情绪和现场气氛。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GpXS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
地陪的准备工作主要包括()等内容。
关于地陪与全陪、领队核对并商定本地游览日程安排,错误的说法有()
在导游服务过程中,为预防旅游者患病,导游员应该做到()。
地陪接团前的准备工作主要有()
除参观游览活动外,丰富多彩的社交娱乐活动是旅游生活中必不可少的部分,主要包括()。
旅游安全事故主要包括()
地陪导游人员的沿途导游主要包括()等内容。
首站(入境站)接团服务时,全陪和()一起清点行李。
若在分房时团队出现单男单女现象,全陪可采取的措施是()。
全陪导游员要根据旅游团的不同类型和实际需要准备相关知识。了解和充实客源国(地)的()等方面的知识。
随机试题
已知函数f(x)=-1+在[-1,1]上满足罗尔定理的条件,那么由定理所确定的ξ=________.
A.刨木B.拧龙头C.捡拾珠子D.缝纫E.锤钉腕伸屈作业训练为
检查肝囊肿最简便而实用的方法是
A.骨质疏松B.骨质软化C.骨质破坏D.骨质增生硬化E.骨膜增生
研究者或其指定的代表必须向受试者说明的临床试验的详细情况包括
某村水塘上游有一家集体造纸厂。该厂已经经营近10年。污水一直排入水塘上游的河流。赵立国与余庆华合伙承包村里的水塘养虾。2016年5月,赵立国、余庆华二人向水塘投放虾苗2万尾。投放后赵、余二人精心管理,日夜看护。10天后,二人发现塘内有少量的死虾出现,当即捞
小王总是怀疑自己家的门没有上锁,因此常常要反复检查,它的这种行为属于()。
抗日战争时期,中共在反对国民党顽固派的斗争中,争取中间派和实行“三三制”政权的理论根据是
下面关于嵌入式系统的互连通信接口的叙述中,错误的是()。
A、Readtheoperationalmanual.B、Trythebuttonsonebyone.C、Makethemachinerunslowly.D、Askherinstructorforadvice.A本题
最新回复
(
0
)