地铁因故障而晚点，现场有人起哄，有人要退票，站台上人多混乱，如果你是现场的工作人员，这时怎么办?

admin2010-03-16 55

问题地铁因故障而晚点，现场有人起哄，有人要退票，站台上人多混乱，如果你是现场的工作人员，这时怎么办?

选项

答案作为现场的工作人员，我会积极采取措施，控制局面，保证秩序，确保人员安全。对此我将会采取以下措施： (1)向大家表示歉意，并请大家保持冷静，让地铁保安和工作人员做好现场秩序的维护。 (2)及时和地铁指挥中心取得联系，询问列车什么时候到站。 (3)向群众解释说明地铁的故障和大体到达时间，如果有事情着急的乘客可以办理退票，改乘其他的交通工具，并对他们的理解和支持表示感谢。对那些不是太着急的乘客做好安抚工作，请他们安静地等待。对那些起哄的人员重点关注，防止他们聚众闹事，在必要的情况下请乘警进行处理。把事件的情况及时向领导汇报，听取领导的意见和处理办法，以做好后续的工作。

解析

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第二次世界大战全面爆发的标志是()。

GDP和GNP都是综合反映一国经济活动的重要指标，二者的区别在于计算方式上()。

我国战国时代哲学家荀子说：“天行有常，不为尧存，不为桀亡。”这是一种()观点。

加快培育和发展以重大技术突破、重大发展需求为基础的战略性新兴产业，对于推进产业结构升级和经济发展方式转变具有重要意义。下列均属于战略性新兴产业的是()。

A县地税局认为B工厂存在偷税现象，遂对其作出罚款的行政处罚。B工厂为此提出了行政诉讼。在诉讼中，经过调查认定B工厂并不存在偷税现象。据此，受诉法院应该作出()。

凡审判的时候已满七十五周岁的人，均不适用死刑。()

国家对农民的粮食资助力度不断提高，为什么农民还说“拿到手的就那么一点”?谈谈你的看法。

A.HBVB.HCVC.两者均是D.两者均否氯仿、乙醚等有机溶剂不能杀灭()

右侧标志表示前方路段会车时停车让对方车先行。

患者TNM分期为(　　　)给予患者口服他莫昔芬，属于以下何种治疗(　　　)

不适合用于充填前牙楔状缺损的材料是

A．氨苄西林B．克拉维酸C．头孢氨苄D．亚胺培南E．氨曲南属于单环内酰胺类的是()。

建筑材料采购合同中，凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，交货期限一般以（）的日期为准。

行政复议机关收到行政复议申请后，应当在()日内进行审查，依法决定是否受理，并书面告知申请人。

可能传播艾滋病病毒的途径是()。

Consumersandproducersobviouslymakedecisionsthatmoldtheeconomy,butthereisathirdmajor(1)_____toconsider:therole

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　　　　A．氨苄西林B．克拉维酸C．头孢氨苄D．亚胺培南E．氨曲南属于单环内酰胺类的是()。