项目经理老周负责管理企业的第一个数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求

admin2010-01-28 73

问题项目经理老周负责管理企业的第一个数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(34)。

选项 A、沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息
B、高层发起人没有向项目提供充足的资源支持
C、没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划
D、一个关键项目干系人没有充分参与项目

答案D

解析如果企业的某个高层领导对于该数字校园网应用系统项目的结果不满意，他可以终止整个项目，即使这个领导较少参与这个项目。关键的一点是确保在项目的早期识别出所有决策者，以便了解他们的天心之处。由于题干中给出了关键信息“项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字……项目在预算之内并且符合进度计划要求”，因此选项B的说法不成立。同理，由题干关键信息“通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况”可知，选项A和选项C的说法不成立。

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