首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标。顾客满意度测量指标体系主要包括( )。
顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标。顾客满意度测量指标体系主要包括( )。
admin
2013-08-26
32
问题
顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标。顾客满意度测量指标体系主要包括( )。
选项
A、与产品有关的指标
B、与时间有关的指标
C、与质量有关的指标
D、与服务有关的指标
E、与供货有关的指标
答案
A,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Gw6S777K
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
0
中级质量专业综合知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
(a)对于刃形障碍物,当传播余隙Hc为0时,阻挡损耗约为()dB。当Hc大于第()菲涅尔区半径时,阻挡损耗基本可以忽略。(b)微波站的空间分集系统要求两个接收天线的()足够大。此时,若每路发生深衰落的概率是0.01,那么合并输出信号发生深衰落
梅特卡夫定律指出网络的价值与网络用户数量成正比。()
在构成市场的要素中,决定市场大小的基本因素是()。
由于通信活动的特殊性,通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。()
通信服务需要面对面服务,因此不适合网上销售。()
通信企业开展公共关系活动的目的是刺激短期销售。()
通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。()
全面质量管理的内容包含四个方面,其中全面质量不包括()。
企业战略课分为三个层次,其中最高层次的战略是()。
柴油发电机维护的基本要求中要做到无四漏现象,即要求无漏油、无漏水、(8)、(9)。
随机试题
四肢厥冷可见于
某妇,30岁,闭经1年,体重明显增加,脸上痤疮越来越多,内分泌性雄性激素高出正常2倍,B超检查示双侧卵巢体积分别为5cm×4.3cm×2.7cm,4.8cm×4.5cm×3.0cm,该患者属于哪种闭经()
患者,女性,24岁,顺产,胎盘娩出后半小时内阴道出血500ml,色红。查看胎盘完整,见有血管中断于胎膜边缘。其出血原因最可能是
A.干热灭菌法B.热压灭菌法C.流通蒸汽灭菌法D.煮沸灭菌法E.辐射灭菌法用高温干热空气灭菌的方法
发展规划体现政策性,一定要()。
旅行社给客户寄送产品宣传价目表属于()的行为。
关于法的分类的说法正确的是()。
甲、乙通过丙向丁购买毒品,甲购买的目的是为自己吸食,乙购买的目的是为贩卖,丙则通过介绍毒品买卖,从丁处获得一定的好处费。对于本案,下列选项正确的是()。
我们伟大的民族精神的主要内容包括
From:production@cpccom.comTo:packingdepa@ntn.com.enSubject:PackingrequirementsDearSirs,OnFebruary20th,werecei
最新回复
(
0
)