旅游者购物后发现是残次品，要求导游帮其退换，导游应( )。

admin2019-01-08 20

问题旅游者购物后发现是残次品，要求导游帮其退换，导游应( )。

选项 A、告知游客已购买的商品不能退货
B、告知游客自行解决
C、告知游客不属于自己的工作范畴
D、积极协助游客同商店联系，解决问题

答案D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/H6HS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

0

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)