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  3. 某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理绮谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理绮谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我

admin2019-06-23  25
问题 某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理绮谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的。这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗?”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入．亍深深的思考之中。
根据以上资料，回答下列问题：
财务部门绩效考核中存在的问题有(  )。
选项 A、对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责
B、对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点
C、在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理
D、部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性
答案A,B,D
解析 对不同性质的工作要设定不同的绩效标准，而且考核指标要做到不冗余。财务部的绩效指标太多太细，占用了大量的时间，而且由于主观偏见的影响，使得绩效考核的结果缺乏准确性。
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