单位让你负责一个参观团的接待工作。但是安排的酒店突然客满，这时参观团马上就要到了。你怎么处理?

admin2010-03-27 55

问题单位让你负责一个参观团的接待工作。但是安排的酒店突然客满，这时参观团马上就要到了。你怎么处理?

选项

答案首先我要保持镇静，与该酒店工作人员协调，看其能否尽力安排入住。如果不能，迅速与附近其他酒店联系，定好房间，再去接待参观团，并就更换酒店一事向参观团表示歉意，尽力把其后的接待工作做好。

解析

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