2. 自考
  3. 全面质量管理的关键是( )

全面质量管理的关键是( )

admin2018-11-14  35
问题 全面质量管理的关键是(    )
选项 A、设计试制过程的质量管理
B、制造过程质量管理
C、使用过程的质量管理
D、服务过程的质量管理
答案A
解析 产品试制过程是产品质量形成过程的第一个关口。20%到40%的产品质量问题都发生在设汁过程，因此，设计过程的管理是全面质量的起点和关键。
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