业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。请分析后回答以下问题：在接待业主来访

admin2009-12-04 98

问题业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。
请分析后回答以下问题：
在接待业主来访时，应注意哪些问题?

选项

答案在接待业主来访时，工作人员首先要注意礼仪礼节，尤其是最基本的礼仪一定要按标准操作，这与平时的培训和不断的实践是分不开的。另外，第一时间接待业主也很关键，要让业主在到达服务中心的第一时间就受到关注，保持轻松愉快的心情，避免“节外生枝”，使问题复杂化。最后，当业主简单说明咨询内容后，接待人员应快速判断自己能否准确解答，如果存在困难，则应向其他工作人员请求支援或查阅相关文件资料，尽可能让业主得到满意的答复。

解析

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垄断企业是价格制定者,是因为()。

民事法律关系的()是指民事主体间民事权利义务所共同指向的对象。

麦克莱兰的需要理论认为人的需要有()。

物业管理控制的内容包括()。

市场调查的主要内容有()。

()是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。

根据麦克莱兰的需要理论，管理者的需要结构是()。

承诺必须在()作出。

下列情况中,导致委托合同无效的是()。

王某在商店买东西，但忘了带钱，征得店主同意后将一部手机留下，承诺过几天来付钱并取回手机，商店对该手机享有()

我国妇女骨盆类型最多见的是

有人调查，我国口腔医务工作者中，HBV血清阳性率为

锚杆每安装()至少应抽样1组(3根)进行拉拔力测试。

2019年甲企业取得销售收入3000万元，广告费支出400万元，上年结转广告费60万元。根据企业所得税法律制度的规定，甲企业2019年准予扣除的广告费是()万元。

上课期间，魏老师发现小英正在打瞌睡，于是走到小英身边轻拍了她一下，然后若无其事地继续讲课。该教师的做法()。

孔子曾被尊为“”。《论语》中《为政》的几句话轮廓式地勾勒出一条孔子所走过的漫长的生活道路：“吾十有五而志于学，三十而立，，__，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”

研究显示，在115摄氏度下，将甜玉米分别加热10分钟、25分钟和50分钟后发现，其抗自由基的活性分别升高了22％、44％和53％，因此，加热时间越长的玉米，抗衰老的作用越好。以下各项如果为真，无法削弱上述结论的是()。

Participantsatyesterday’smeetingwereconvincedbyBenjaminYork,whospoke______onexpandingtherangeofBatemanFirm’sch

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民事法律关系的()是指民事主体间民事权利义务所共同指向的对象。

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物业管理控制的内容包括()。

市场调查的主要内容有()。

()是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。

根据麦克莱兰的需要理论，管理者的需要结构是()。

承诺必须在()作出。

下列情况中,导致委托合同无效的是()。

王某在商店买东西，但忘了带钱，征得店主同意后将一部手机留下，承诺过几天来付钱并取回手机，商店对该手机享有()

我国妇女骨盆类型最多见的是

有人调查，我国口腔医务工作者中，HBV血清阳性率为

锚杆每安装()至少应抽样1组(3根)进行拉拔力测试。

2019年甲企业取得销售收入3000万元，广告费支出400万元，上年结转广告费60万元。根据企业所得税法律制度的规定，甲企业2019年准予扣除的广告费是()万元。

上课期间，魏老师发现小英正在打瞌睡，于是走到小英身边轻拍了她一下，然后若无其事地继续讲课。该教师的做法()。

孔子曾被尊为“__________”。《论语》中《为政》的几句话轮廓式地勾勒出一条孔子所走过的漫长的生活道路：“吾十有五而志于学，三十而立，__________，__________，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”

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孔子曾被尊为“”。《论语》中《为政》的几句话轮廓式地勾勒出一条孔子所走过的漫长的生活道路：“吾十有五而志于学，三十而立，，__，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”