某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。该物业管理公司

admin2012-05-25 87

问题某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。
该物业管理公司是否应负责维修，并给予601单元业主一定的经济赔偿?
问题：
物业管理公司针对的这种业主投诉，应该是哪一类投诉?

选项

答案本案例投诉按照投诉受理性质属于有效投诉，按照投诉方式属于来人投诉，按照投诉性质属于普通投诉，按照投诉主体属于公司外部业主投诉。

解析

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物业管理综合能力

物业管理师

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()，又称求异思维、辐射思维，是思维从多个方向来寻求解决问题的方法，不受各种条件的限制，以一种事物的特征为基础向前向后等各个方向开展思维的形式。

“无论人类科技的一大步还是一小步，都有IBM的脚印”体现的定位方式是()。

广告预算是广告策划过程中制订的企业投入广告活动的费用计划，它规定了广告计划期限内，为达到策划目标所需要的广告活动的()。

完整的广告策划书具有非常重要的作用，具体表现为()。

抽样的方法可分为()两大类。

简述印刷品的表面加工和常见种类。

()是物业管理绩效的具体手段。

按法设立和适用范围,法可以分为()。

简述善意取得的适用条件。

A.主动脉瓣狭窄B.主动脉瓣关闭不全C.二尖瓣狭窄D.二尖瓣关闭不全以上哪一种心脏瓣膜病最易引起咯血

患者，男，60岁，多年高血压病史，2d来因情绪波动，突感头痛加剧，伴恶心、呕吐、视物模糊，检查：BP30.7/17.3kPa(230/139mmHg)，HR90/min，期前收缩2～4/min，颈软，目前应采取的最佳治疗措施为

目前医学界对死亡的判断依据是

(　　)可构成施工合同文件的组成部分。

影响单项资产β系数的因素有()。

下列不属于综合实践活动学生评价原则的是_____。

_________是唐代最为流行、传唱最久的一首声乐作品，又名《渭城曲》《阳关曲》。

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物业管理师

()，又称求异思维、辐射思维，是思维从多个方向来寻求解决问题的方法，不受各种条件的限制，以一种事物的特征为基础向前向后等各个方向开展思维的形式。

“无论人类科技的一大步还是一小步，都有IBM的脚印”体现的定位方式是()。

广告预算是广告策划过程中制订的企业投入广告活动的费用计划，它规定了广告计划期限内，为达到策划目标所需要的广告活动的()。

完整的广告策划书具有非常重要的作用，具体表现为()。

抽样的方法可分为()两大类。

简述印刷品的表面加工和常见种类。

()是物业管理绩效的具体手段。

按法设立和适用范围,法可以分为()。

简述善意取得的适用条件。

A.主动脉瓣狭窄B.主动脉瓣关闭不全C.二尖瓣狭窄D.二尖瓣关闭不全以上哪一种心脏瓣膜病最易引起咯血

患者，男，60岁，多年高血压病史，2d来因情绪波动，突感头痛加剧，伴恶心、呕吐、视物模糊，检查：BP30.7/17.3kPa(230/139mmHg)，HR90/min，期前收缩2～4/min，颈软，目前应采取的最佳治疗措施为

目前医学界对死亡的判断依据是

( )可构成施工合同文件的组成部分。

影响单项资产β系数的因素有()。

下列不属于综合实践活动学生评价原则的是_____。

_________是唐代最为流行、传唱最久的一首声乐作品，又名《渭城曲》《阳关曲》。

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(　　)可构成施工合同文件的组成部分。