企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时，才会形成( )

admin2016-06-01 61

问题企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时，才会形成( )

选项 A、认知忠诚
B、情感忠诚
C、行为忠诚
D、感官忠诚

答案C

解析只有在企业提供的产品或服务成为顾客不可或缺的需要和享受时，行为忠诚才会形成。

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谈判与推销技巧

经管类

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简述编制设计程序的步骤。

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道德发挥作用的基本方式是()。①社会舆论②内心信念③宗教戒条④风俗习惯

设f(x)在[a，b]上连续，在(a，b)内可导(a＞0)，证明：存在ξ∈(a，b)，使得

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被称为________的德国社会学家马克斯.韦伯认为组织的基础是权威，合法的权威主要有________、基于领袖个人超凡魅力的超人权威、基于理性法规的法理型权威三种类型，________(科层制)是法理型权威最适宜的组织形式。

简述行政组织目标的含义。

简述编制设计程序的步骤。

统一原则的内容包括：________，________，________。

简述行政组织内部管理市场化的特点。

国际社会环境包括________、重大国际事件、________、________、其他各国共同关心的社会问题等。

行政组织成员之间、内部各群团之间以及成员与群团之间为了达到各自的利益而形成了彼此对立、争执与争斗的关系，这里指的就是()

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设f(x)在[a，b]上连续，在(a，b)内可导(a＞0)，证明：存在ξ∈(a，b)，使得

被称为的德国社会学家马克斯.韦伯认为组织的基础是权威，合法的权威主要有、基于领袖个人超凡魅力的超人权威、基于理性法规的法理型权威三种类型，(科层制)是法理型权威最适宜的组织形式。

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