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根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能是( )。
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能是( )。
admin
2014-05-20
45
问题
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能是( )。
选项
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查
C、受理消费者投诉
D、对损害消费者合法权益的行为,代表经营者给予赔偿
E、对损害消费者合法权益的行为,通过大众媒介予以揭露批评
答案
A,B,C,E
解析
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能是:向消费者提供消费信息和咨询服务、参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查、受理消费者投诉和对损害消费者合法权益的行为,通过大众媒介予以揭露批评。
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