李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队的骨干，经常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活上基本能自理，但身体状况大不如从前，经

admin2021-12-20 33

问题李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队的骨干，经常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活上基本能自理，但身体状况大不如从前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来评估的行为感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：
社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?

选项

答案评估注意事项： (1)开始评估前，征求李大爷的意见。首先，进一步向李大爷的女儿详细了解李大爷的情况。然后通过李大爷的女儿，与李大爷沟通，征求李大爷的意见，让李大爷有充分的心理准备后，再开始评估。 (2)评估开始时，保护李大爷的隐私权。耐心的和李大爷说明评估时会坚守保密原则，打消“李大爷担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人”的顾虑。 (3)评估过程中，与李大爷建立信任的关系。要充分考虑李大爷的心理和情绪问题，运用尊重、真诚、倾听、同理心等技巧，与李大爷建立起和谐信任的关系，使李大爷放下心中的顾虑，打开心扉。 (4)评估内容可以运用优势视角，当涉及生理、心理及社会多个方面时，坚持个别化的原则，尤其要聚焦李大爷的优势和资源，增强李大爷对个人的信心、对生活的希望。 (5)在与李大爷接触时，平衡好李大爷自立和依赖他人的需要，在评估的时候社会工作者应该注意，对于李大爷自己能完成的事情，要让他自己来完成；对于不能完成的事，要劝他不要为了面子而勉强自己保持自立，以免造成伤害。 (6)尊重李大爷的决定。在评估时，需要征得李大爷的同意，过程中，当他能够有自我决定的能力时，需要尊重他的决定。在评估前要注意解决“他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气”这个问题。

解析本题考查的是评估的注意事项。在评估服务对象时应遵循案主自决、保密、优势视角、信任、尊重等原则。

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