××企业是一家知名的跨国公司，在公司发展过程中，非常注重公司各部门之间以及部门内部的交流，使各部门以及部门内部通过及时、正确的信息交流达到提高企业经营效率的目的。例如，该企业的销售员工每天的工作效率都很高，他们及时地向部门经理反馈他们的工作结果，把各市场的

admin2017-10-27 116

问题 ××企业是一家知名的跨国公司，在公司发展过程中，非常注重公司各部门之间以及部门内部的交流，使各部门以及部门内部通过及时、正确的信息交流达到提高企业经营效率的目的。例如，该企业的销售员工每天的工作效率都很高，他们及时地向部门经理反馈他们的工作结果，把各市场的销售记录以及分析结果提交给部门经理，以供部门经理进行相关的决策和指导。他们有什么建议也会及时地向部门经理反映。部门经理在看过相关的报告之后，及时地把他的想法传达给下属员工，并给予相应的工作指导。部门经理和员工之间通过不断地沟通和交流，有效地提高了工作效率和工作质量。该部门内部员工相处很融洽，合作也很愉快。
上述案例中销售部门内部的沟通属于单向沟通还是双向沟通?为什么?

选项

答案上述案例中销售部门内部的沟通属于双向沟通。在该企业销售部门内部之间的沟通中，部门经理向下属传达工作指令，员工也可以提建议，并需要向部门经理提交相应的工作报告，符合双向沟通的定义。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/HeFR777K

本试题收录于：商务沟通方法与技能题库经管类分类

商务沟通方法与技能

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

商务沟通方法与技能

经管类

(2009年10月)微观经济分析的出发点，同样也被看成是集体行为的出发点的是_________。

古立克认为，_________在政策问题上不作最后决定、不向公众宣传政策，只是个执行者而已。

工农民主政权中央各部的副部长、局长以及事务工作人员均采用()

抗日民主政权行政监督的主要形式包括()

五代时期可单独与皇帝商议财政方面的决策并负责财政事务执行工作的机构是()

汉时以乡举里选为基础的官员选拔方式有()

宰相制度废除后，协调政府各部门的职能由行使。()

东汉时，实际上的国家最高行政机构是()

简述皖系军阀统治时期段祺瑞谋求个人独裁的手段。

提出“决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策”观点的是美国著名的决策研究专家、诺贝尔奖金获得者()

球管平衡是指

黄体功能不足的典型临床表现是

支气管扩张的处理要点为

下列关于土方填筑工程计量与支付的说法正确的是()。

企业纳税年度发生的亏损，可以向以后年度结转，用以后年度的所得弥补，但结转年限最长不得超过8年。()

()是指商业银行办理银行卡收单业务向商户收取结算手续费。

规模很小的银行应当采取()的定位选择。

微分方程y”+2y’一3y=2xex的特解y*的形式为(A，B为任意常数)()．