你是一个游乐场的负责人，游乐场人很多，门口发生拥堵现象，还有很多旅游团在门口等候。针对这种情况，你怎么处理?

admin2014-11-14 63

问题你是一个游乐场的负责人，游乐场人很多，门口发生拥堵现象，还有很多旅游团在门口等候。针对这种情况，你怎么处理?

选项

答案作为游乐场的负责人，面对这种情况，要保持冷静的心态，不能慌乱，快速反应迅速处理，积极准备应对人流量增大的事宜，避免事态不可控。首先要启动应急预案，加强引导，提高流通速度。将入口所有的通行门全部打开，使游客能尽快进入游乐场。其次，及时与售票人员联系，控制发票数量和参展人员流量。第三，加强安全保卫工作，增派人手，防止因参展人员过多而引起混乱。并向游客们做好解释说明工作，请大家理解与配合游乐场管理处的工作。再者，随时关注游客的情绪和状态，准备常用药品等医疗设备，防止因拥挤而导致老人、儿童等特殊人群发生意外。最后，待整个工作完成后，我要对整个活动进行总结反思，避免类似情况再次发生。

解析

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