通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势的战略是( )。

admin2012-08-19 11

问题通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势的战略是( )。

选项 A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中战略
D、专一化战略

答案B

解析差异化战略就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

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工商管理专业知识与实务

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