下列关于办公室值班工作的说法正确的是( )。

admin2013-08-20 39

问题下列关于办公室值班工作的说法正确的是( )。

选项 A、在安排值班人员时，常设性值班室是由各部门的工作人员轮流值班
B、正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待
C、对来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释
D、日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受

答案C

解析在办公室值班工作安排中，保证常设性值班室平时有固定人员值班，但节假日则安排各部门的工作人员轮流值班。因此A项说法错误。非正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待。值班人员应根据来访者的意图，作出合理的安排和答复。因此B项说法错误。日常工作的来电来函均由职能部门或秘书部门受理，而休息时间或节假日则往往由值班室代为收受。因此D项说法错误。故选C。

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