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  3. 在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是( )。（2009年真题）

在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是( )。（2009年真题）

admin2013-01-04  28
问题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是(    )。（2009年真题）
选项 A、观察法
B、试验点
C、专家小组法
D、行为事件访谈法
答案D
解析 本题考查获取有关胜任特征的数据资料的方法。可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调卷法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取样本有关胜任特征数据。但一般以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。．它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例，包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围及影响层面等。同时也要求被访者描述自己当时的想法或感想，行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。所以D项正确。
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