首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
客户经理在向客户询问时,应该注意的事项有( )。
客户经理在向客户询问时,应该注意的事项有( )。
admin
2019-06-01
15
问题
客户经理在向客户询问时,应该注意的事项有( )。
选项
A、对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息
B、对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达
C、客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来
D、客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈
E、如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题
答案
A,B,C,E
解析
D项客户经理应该用中等的语速与客户交谈。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IBRM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
投资者教育内容包括()。
理财客户的()信息可以定量化衡量。
金融衍生品交易所可以直接参与金融衍生品的交易。()(2009年上半年)
下列年金分类对应关系正确的有()。(2009年上半年)
关于证券组合风险,下列说法错误的是()。(2008年上半年)
以下关于金融市场特点的叙述,错误的是()。(2011年)
一个完整的退休规划包括()等内容。(2010年下半年)
在黄金市场上,比较适合没有专业知识的普通投资者理财的产品是()。
交易所上市基金本质上是开放式基金,其本身具有的鲜明特征不包括()。
住给客户配置理财产品的时候,需要考虑客户的风险承受能力。下列关于客户风险承受能力的说法正确的是()。
随机试题
正确选择焊接材料是异种钢焊接时的关键,接头质量和性能与焊接材料关系十分密切。
小肠分为________、________和________3部分。
该病人最可能的诊断是应首选哪种辅助检查方法以明确诊断
患者,女性,29岁。外阴不适,辅助检查:胺臭味试验:有烂鱼样腥臭味。线索细胞检查为阳性。阴道pH值为4.7。护士告知患者所患疾病最可能是
______学习理论认为,学生的情感、态度、行为、品德等方面是通过对社会环境中他人的观察模仿而获得的,因此,教师的榜样对学生的发展将产生十分重要的影响。
【资料】张红从师范大学中文系毕业后应聘到某实验中学任教,刚刚参加工作,张红踌躇满志,决心要把自己所学的知识毫无保留地传授给学生。她非常认真地准备了上课的资料,上网查了初中生的心理特点。但没有想到第一节课就出现了问题,自己准备的内容只讲了半个小时就讲完了,剩
设{an}是等比数列,an>0(n=1,2,…),记,则对一切n(n≥1)有()。
WhenDr.JohnW.Gofman,professorofmedicalphysicsattheUniversityofCaliforniaandaleadingnuclearcritic,speaksof"e
在配置访问控制列表的规则时,关键字“any’’代表的通配符掩码是——。
操作系统的另一个主要功能是存储管理。关于存储管理的任务,下面的叙述中哪一个是错误的______。
最新回复
(
0
)