旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

admin2022-10-08 27

问题旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

选项 A、事实清楚，证据充分
B、查明事实，分清责任
C、尽量调解，自愿调解
D、以事实为根据，以法律、法规为准绳

答案D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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