通常来说大公司感兴趣的服务对象是【　　】

admin2011-03-07 11

问题通常来说大公司感兴趣的服务对象是【　　】

选项 A、曾经使用者
B、潜在使用者
C、初次使用者
D、经常使用者

答案B

解析许多产品可按使用状况将消费者分为从未使用者、曾经使用者、潜在使用者(准备使用者)、初次使用者和经常使用者五种类型。通常大公司对潜在使用者感兴趣，而一些小企业更注意以经常使用者作为服务对象。对使用状况不同的消费者，企业应采取不同的营销组合。

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国际企业管理

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