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  3. 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是 ( )

通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是 ( )

admin2020-08-04  68
问题 通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是    (    )
选项 A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进
答案C
解析 质量控制致力于满足质量要求，强调维持而不是突破。通过 “排除故障”或未取“纠正行动”使其恢复至原有的水平，这样的行动是质量控制。
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