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在服务活动中,“3A”法则是指“接受、同意、赞美服务对象”。 ( )
在服务活动中,“3A”法则是指“接受、同意、赞美服务对象”。 ( )
admin
2018-07-26
24
问题
在服务活动中,“3A”法则是指“接受、同意、赞美服务对象”。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
“3A”法则是指“accept”(接受对方)、“appreciate”(重视对方)、“admire”(赞美对方)。
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公共基础知识题库农村信用社招聘分类
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公共基础知识
农村信用社招聘
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