基金客户服务流程不包括( )。

admin2022-12-29  21

问题 基金客户服务流程不包括(          )。

选项 A、服务宣传与推介
B、投资咨询与基金咨询
C、投资跟踪与评价
D、公布基金招募说明书

答案D

解析 基金客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。基金客户服务流程包括ABC,不包括D项。故本题正确答案选D。
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