某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来足一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家( )。

admin2013-03-16  34

问题 某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来足一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家(         )。

选项 A、违背了诚实信用和平等原则
B、违背了公平交易和自愿原则
C、侵犯了该女士的知情权和自主选择权
D、侵犯了该女士的知情权和公平交易权

答案D

解析 本题主要考查消费者权利。以假代真,要求厂家退货,遭到拒绝,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。故选D。
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