首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有( )。
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有( )。
admin
2021-08-19
26
问题
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有( )。
选项
A、和对方讲道理，注意克制自己
B、如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C、蔑视对方，不和对方一般见识
D、为了不使矛盾升级，走开
答案
B,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IZzv777K
本试题收录于：
企业人力资源管理师四级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师四级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
加强()，对于每个职业劳动者来说具有重要的意义。
职业化也称为“专业化”，是一种()的工作态度。
根据S.S.Stevens对量表的分类，下列哪种量表水平最低?（）。
侵犯构成因素中，()是侵犯行为的原因。
在非能力测验(如人格测验)中，反映难度水平的指标称（）
()是指个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。
个体有控制别人或被别人控制的需要，个体有在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。这种需要是()。
患者对他人的要求做出完全相反的动作称为()。
人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是()。
影响信用期限最低限度的主要因素包括()。
随机试题
用组合铣削法加工台阶时，需对试件或首件()。
血液和组织液之间进行物质交换的场所是
刑事诉讼法的独立价值之一是具有影响刑事实体法实现的功能。下列哪些选项体现了这一功能？（2016年卷二64题）
具有“平均收益等于边际收益等于产品市场价格”特征的市场类型是()。
施工过程中遇到的合同变更，如（）等，项目负责人必须掌握变更情况，遵照有关规定及时办理变更手续。
一、注意事项1．申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。2．作答参考时限：阅读材料40分钟，作答110分钟。3．仔细阅读给定资料，按照后面提出的“作答要求”依次作答。二、给定资料
1．据统计，我国是世界上环境污染问题最严重的国家之一。水源、空气、土壤污染的新闻屡屡见诸报端。在严峻的形势面前，重视环保问题显然不能纸上谈兵，对主政官员进行自然资源离任审计，对严重破坏生态行为实行终身追责，势在必行。××报记者小王为调研当前地方的环境治理
例如：为了让自己更健康，他每天都花一个小时去锻炼身体。★他希望自己很健康。(√)今天我想早点儿回家。看了看手表，才5点。过了一会儿再看表，还是5点，我这才发现我的手表不走了。★那块手表不是他的。(×)
PersonalLoansApersonalloaninvolvesborrowingalumpsumfromalender/whichyouagreetopayback,withinterest,ove
Ineedapen______.
最新回复
(
0
)
