对客户进行诊断的步骤有( )。

admin2013-06-03 59

问题对客户进行诊断的步骤有( )。

选项 A、设计客户访问问卷
B、访问客户(包括潜在客户)
C、访问客户样本
D、抽取客户样本
E、汇总客户样本

答案A,B,C,D

解析

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