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小张在大学里学的是德语,毕业后便被一家中德合资公司招为推销员。随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头10名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这家中德合资公司的政策是
小张在大学里学的是德语,毕业后便被一家中德合资公司招为推销员。随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头10名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这家中德合资公司的政策是
admin
2011-01-06
58
问题
小张在大学里学的是德语,毕业后便被一家中德合资公司招为推销员。随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头10名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这家中德合资公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小张干得特别出色。尽管定额比前年提高了20%,但到了十月初他就完成了销售额。根据他的观察,同事中间还没有人完成定额。十月中旬,德方销售经理召他去汇报工作。听完他用德语做的汇报后,德方销售经理祝贺他已取得的成绩。在他要走时,德方销售经理对他说:“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了。”小张只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃,独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了20%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的事,也许莫过于公司不告诉大家干得好坏。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,而且还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。
想到自己公司这套做法,他就特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。不仅如此,他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议改行佣金制,至少按成绩给奖金制。不料那德方销售经理说这是既定政策,而拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,这也是本公司的文化特色。德方销售经理拒绝了他的建议。昨天,令公司领导吃惊的是,小张辞职而去,到另一家公司了。问题:小张为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。
选项
答案
亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值?即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就觉得不公平?对现有的固定工资制,小张觉得自己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等,致使小张产生不公平感,因此他不同意公司现有的付酬制度?
解析
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