2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％．为消费者挽回经济损失229．8万元。 2015年2月，全国每百

admin2019-05-16 37

问题 2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％．为消费者挽回经济损失229．8万元。
2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23．4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75．13件，环比增长48．0％，对企业2的每百万件有效申诉量为32．56件，环比增长55．0％，对企业3的每百万件有效申诉量为31．86件，环比增长140．0％，对企业4的每百万件有效申诉量为17．81件，环比增长36．0％。

2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为：

选项 A、1．97万件
B、2．36万件
C、1．97亿件
D、2．36亿件

答案A

解析 2015年2月，全国每百万件的有效申诉量为23．4件，快递业务量为8．2亿件。故有效申诉量为23．4×8．2×10⁸÷10⁶＝23．4×8．2×10²，有效申诉占比为97．6％。故全部申诉量为23．4×8．2×10²÷97．6％：23．4×4．1×2×10⁴÷97．6＜2×10⁴件＝2万件。故本题选A。

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