服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。

admin2022-09-21  26

问题 服务企业的(     )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。

选项 A、交互营销   
B、内部营销   
C、外部营销   
D、全面营销

答案A

解析 服务企业的营销战略包括内部营销、外部营销和交互营销三个方面。其中交互营销是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ir60777K
0

最新回复(0)