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质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T19000--2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 汽车是( )类别的产品。
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T19000--2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 汽车是( )类别的产品。
admin
2013-08-22
60
问题
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T19000--2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
汽车是( )类别的产品。
选项
A、流程性材料
B、软件
C、硬件
D、服务
答案
C
解析
产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别:①服务,如商贸、运输;②软件,如计算机程序、字典;③硬件,如发动机机械零件、电视机;④流程性材料,如润滑油。
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