首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列选项中,描述不正确的是( )。
下列选项中,描述不正确的是( )。
admin
2015-05-08
49
问题
下列选项中,描述不正确的是( )。
选项
A、正在接听电话时,可以不理睬另一部电话的铃声
B、设计电话记录单时,一般都要考虑“5W1H”
C、非紧急电话,不要在上班后的半个小时内拨打
D、一次通话时间最好控制在3分钟之内
答案
A
解析
如何处理同时打来的几个电 话:①请正在交谈的一方稍等,告诉他有 电话打进来,需要马上处理。②迅速接 听另一部电话,快速处理完,赶忙回到第一个电话上。③如果第二个电话一时不能处理完,也不属于紧急内容,则应该告诉他还有一个电话没有结束,建议一会儿再给他回电话;然后马上回到第一个电话上。如果第二个电话是紧急的事情,则要马上向第一个来电者道歉,建议他先挂上电话稍等或快速处理完第一个电话。无论怎样,回复第一个电话时,都要向来电者致歉。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/It5S777K
本试题收录于:
秘书资格五级理论知识题库秘书资格分类
0
秘书资格五级理论知识
秘书资格
相关试题推荐
销售物流运作的关键在于确保将企业能生产的产品尽可能地全部销售出去,避免产生产品积压和滞留在仓库的情况发生,而实现销售配送作业的合理化不属于销售物流的范畴。
采购计划实施的第一步为采购目标的具体要求。()
现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应,实现总成本最低的目标。
物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
托盘运输是指货物按一定要求成组装在__________(按一定规格制成的单层或双层平板载货工具)上组合成为__________,使用铲车或托盘升降机进行装卸、搬运和堆放的一种运输方式。
承运人按照运输合同通过海运把一批黄豆从上海运往日本,结果部分黄豆变成了豆芽,承运人不承担责任。()
单项工程的生产周期是指从原材料投入起到设备装配完成的全部日历时间。()
供需双方为稳定供需关系,实现货物的均衡供应,而签订合同的采购方式,称为()。
人们的着装风格要随着场合的变化而有所不同,常见的有社交场合、休闲场合和()。
下列标题不符合订货单要求的是()。
随机试题
丰田汽车公司进入美国汽车市场的营销策略:20世纪60年代初,日本丰田汽车公司在准备进入美国汽车市场时遇到很大困难。丰田公司进行了细致的市场调研,制定了周密的营销策略,推出了具有特色的产品,经历了艰苦的奋斗,最终取得了很大的成功。1.丰田公司
尿道损伤后,预防尿道狭窄的主要措施是
能改善稳定型心绞痛患者临床预后的药物是()
假设药物消除符合一级动力学过程,问多少个t1/2药物消除99.9%()。
下列哪些事项属于行政机关应当主动公开的政府信息?()
海洋定位方法主要有天文定位、光学定位、无线电定位、卫星定位和()等。
比较汇款、托收、信用证在收费、资金负担、买卖方风险等方面的区别。
下列关于铠装热电阻的说法正确的是()。
只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()
如图所示若数据速率为1kb/s,则载波速率为_____________Hz。
最新回复
(
0
)