某地政府推出订单式服务，群众可以通过热线电话或者邮箱提出他们的需求，政府会根据订单派发到下面的不同部门，从而满足群众需求。有人反映说对于这项服务，群众热情不高，一开始收到的订单就不多，到后面订单会越来越少。对于这个情况，你怎么看?

admin2021-03-05 48

问题某地政府推出订单式服务，群众可以通过热线电话或者邮箱提出他们的需求，政府会根据订单派发到下面的不同部门，从而满足群众需求。有人反映说对于这项服务，群众热情不高，一开始收到的订单就不多，到后面订单会越来越少。对于这个情况，你怎么看?

选项

答案针对政府创新服务方式更好服务的做法给予肯定。有利于切实解决一些民生问题，提升政府形象，营造美丽和谐社会。前期人不多原因分析：宣传不到位，新方式操作难度大未提供操作指导，群众认为是面子工程参与积极性不高后期人更少原因分析：后期宣传未落实；工作人员执行不到位；群众问题未及时反馈。措施：加大宣传力度；加强服务意识，服务技巧；加强监督，减少形象工程，面子工程；针对群众问题，多总结，多反馈，多跟进，切实解决问题；该方式应该长效化，日常化。

解析

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