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  3. 试述创建良好人际关系的原则与方法。

试述创建良好人际关系的原则与方法。

admin2021-06-16  66
问题 试述创建良好人际关系的原则与方法。
选项
答案在行政组织内部创建良好的人际关系，应遵循以下行之有效的原则与方法： (1) 平等民主的原则与方法。建立良好的人际关系，首先要坚持平等的原则。平等的实质是人们在社会、经济、政治和法律上的机会均等，人格平等。同一行政组织中的成员，在人格上应一律平等，同一行政组织中的成员，其升降奖惩应凭自己的才干与劳动，应人人机会均等，只有这样，才能激发人们的工作热情，形成健康向上的人际关系。其次，必须坚持民主的原则。民主原则是平等原则的进一步要求，即行政组织成员作为行政组织中的平等主体，都应享有管理行政组织的权利和义务。平等原则与民主原则密不可分，平等原则是民主原则的前提，民主原则是平等原则真正落实的保证。 (2) 利益共享的原则与方法。所谓利益共享原则，就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。行政组织所取得的一切荣誉和利益，从总体上看，应归功于全体组织成员，而不应只归功于部分组织成员，更不应仅仅归功于个别领导者。故行政组织所获得的荣誉与利益，应由作出贡献的全体组织成员分享。这样，就能最大限度地增强每一个组织成员的事业心、责任感、荣誉感，从而形成全体组织成员同甘共苦、同舟共济的群体意识，增强组织的凝聚力。 (3) 意见沟通的原则与方法。所谓意见沟通，是指人们之间传达思想、观点或交换情报信息的过程。行政组织对外需要输入各方面的情报资料，对内需要了解并统一各方面的意见，而这些都以意见沟通为前提。只有通过广泛的、多样化的、充分的沟通，才能增进大家对行政机关的目标、政策、计划的了解；才能增进行政组织成员相互之间的了解，从而消除误解、交流感情、增强团结；才能减少人与人之间不必要的冲突，减少人与人之间的隔膜，增进人们之间的感情。 (4) 激励强化的原则与方法。所谓激励原则，就是激发、鼓励人的思想动机，使人有一股内在的动力，朝所希望的良好目标前进。贯彻激励原则、运用适当的诱因、满足组织成员的合理要求，就会激发起他们的主观能动性，从而形成一种人与人主动配合、积极协作的良好关系。
解析
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