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试述创建良好人际关系的原则与方法。
试述创建良好人际关系的原则与方法。
admin
2021-06-16
68
问题
试述创建良好人际关系的原则与方法。
选项
答案
在行政组织内部创建良好的人际关系,应遵循以下行之有效的原则与方法: (1) 平等民主的原则与方法。建立良好的人际关系,首先要坚持平等的原则。平等的实质是人们在社会、经济、政治和法律上的机会均等,人格平等。同一行政组织中的成员,在人格上应一律平等,同一行政组织中的成员,其升降奖惩应凭自己的才干与劳动,应人人机会均等,只有这样,才能激发人们的工作热情,形成健康向上的人际关系。其次,必须坚持民主的原则。民主原则是平等原则的进一步要求,即行政组织成员作为行政组织中的平等主体,都应享有管理行政组织的权利和义务。平等原则与民主原则密不可分,平等原则是民主原则的前提,民主原则是平等原则真正落实的保证。 (2) 利益共享的原则与方法。所谓利益共享原则,就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。行政组织所取得的一切荣誉和利益,从总体上看,应归功于全体组织成员,而不应只归功于部分组织成员,更不应仅仅归功于个别领导者。故行政组织所获得的荣誉与利益,应由作出贡献的全体组织成员分享。这样,就能最大限度地增强每一个组织成员的事业心、责任感、荣誉感,从而形成全体组织成员同甘共苦、同舟共济的群体意识,增强组织的凝聚力。 (3) 意见沟通的原则与方法。所谓意见沟通,是指人们之间传达思想、观点或交换情报信息的过程。行政组织对外需要输入各方面的情报资料,对内需要了解并统一各方面的意见,而这些都以意见沟通为前提。只有通过广泛的、多样化的、充分的沟通,才能增进大家对行政机关的目标、政策、计划的了解;才能增进行政组织成员相互之间的了解,从而消除误解、交流感情、增强团结;才能减少人与人之间不必要的冲突,减少人与人之间的隔膜,增进人们之间的感情。 (4) 激励强化的原则与方法。所谓激励原则,就是激发、鼓励人的思想动机,使人有一股内在的动力,朝所希望的良好目标前进。贯彻激励原则、运用适当的诱因、满足组织成员的合理要求,就会激发起他们的主观能动性,从而形成一种人与人主动配合、积极协作的良好关系。
解析
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行政组织理论题库经管类分类
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行政组织理论
经管类
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