由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说：“今天

admin2015-09-14 27

问题由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说：“今天太晚了，有什么事明天再说吧!”
请问：
试分析地陪做法中的不妥之处。

选项

答案根据地方导游员的工作规范，地陪的不妥之处有： ①不应为游客办理住房手续，而是协助领队办理住店手续； ②不应向游客分发房卡，房卡应由领队分发； ③没有具体介绍饭店的服务设施和位置； ④没有照顾游客行李进房间； ⑤没有宣布用餐时间，没有陪同游客进第一餐； ⑥没有留下足够的时间处理游客进入房间后可能出现的问题，而是急着回家； ⑦未立即帮助联系、办理其亲属随团活动的有关事宜。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JSUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

暂缓通过年审的，经过暂缓期限后即可重新上岗。()

下列选项中，()符合党的十八届四中全会《决定》就“推动全社会树立法治意识”所提出的相关要求。

关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是()。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。()

依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行()的方针。

我国旅游职业道德的特点有()。

某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，所赔偿费用不包括()。

下列各项中，不属于《民事诉讼法≯在地域管辖方面规定的原则是()。

以下不符合旅游投诉特点的是()。

领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理()等手续，通常称“过三关”。

甲向乙转让“东升”注册商标，乙从何时起享有该注册商标专用权【】

计算定积分I=∫01xarctanxdx．

多尿可见于

某股份有限公司因监事会成员任期届满，重新选任监事，需对章程中有关记载事项予以变更。依照《公司法》的规定，就该股份有限公司修改章程时须遵守的规定，下列说法错误的有：

下列出口货物不适用增值税免税并退税政策的是()。

关于责任保险的说法，正确的是()。

企业发生的销售退回，均应在发生时冲减发生当期的销售商品收入，同时冲减当期销售商品成本以及税金。()

A、Theyonlygetmoisturefromrainfall.B、Theyneedmoremoisturethantreeselsewhere.C、Theycanlivealonglifewithoutwate