2. 职业资格
  3. 以下不符合旅游投诉特点的是( )。

以下不符合旅游投诉特点的是( )。

admin2021-11-01  41
问题 以下不符合旅游投诉特点的是(          )。
选项 A、投诉者与案件有直接利害关系
B、有损害行为发生
C、被投诉者客观上有过错
D、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中
答案C
解析 旅游投诉的特点：(1)投诉者是与本案有直接利害关系的人；(2)有损害行为发生；(3)被投诉者主观上有过错；(4)投诉所涉及的纠纷，应当发生在旅游活动中；(5)管理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构。
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