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甲公司在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“随时随地”的享受服务，该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的（ ）。
甲公司在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“随时随地”的享受服务，该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的（ ）。
admin
2020-08-30
44
问题
甲公司在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“随时随地”的享受服务，该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的（ ）。
选项
A、生产经营
B、采购
C、人力资源管理
D、技术开发
答案
C
解析
本题考核价值链分析的辅助活动。甲公司在提供电话咨询时，要求全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，这是对员工的一种管理，体现的是人力资源管理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Jb70777K
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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