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联系实际说明委托他人约见顾客的优缺点。
联系实际说明委托他人约见顾客的优缺点。
admin
2019-07-11
21
问题
联系实际说明委托他人约见顾客的优缺点。
选项
答案
委托他人约见是指销售人员委托第三者来约见顾客。销售人员若能通过顾客的亲友的推荐、介绍,进行约见,可以排除顾客心理上的疑虑,使约见顺利完成。与销售人员自己约见顾客相比,委托他人约见有一些优点: (1)有利于拉近与顾客的距离。 (2)这种方式可节省时间,提高效率。 (3)有利于克服销售障碍,促成交易。 (4)由于顾客与介绍人之间关系密切,往往能够直言不讳地提出异议,有利于信息的反馈,使销售人员可以有重点地进行劝说,克服障碍,促成交易。 当然,委托他人约见也有一定的局限性。相对于销售人员亲自约见顾客而言,委托人约见不太可靠,若受托人不负责任,常常会引起误约。而且,不是销售人员亲自约见,顾客会误以为不是正式约见,不会给予足够的重视。
解析
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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