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一、铁路常旅客会员积分累积规则 (1)会员购买列车车票,并实际乘车到站后获得积分累积。 (2)国际列车车票、积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、非实名制车票暂不参与积分累积。 (3)乘车积分=票面价格×5,积分以“分”为单位,按四舍五入取整计算。 (4
一、铁路常旅客会员积分累积规则 (1)会员购买列车车票,并实际乘车到站后获得积分累积。 (2)国际列车车票、积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、非实名制车票暂不参与积分累积。 (3)乘车积分=票面价格×5,积分以“分”为单位,按四舍五入取整计算。 (4
admin
2020-01-24
55
问题
一、铁路常旅客会员积分累积规则
(1)会员购买列车车票,并实际乘车到站后获得积分累积。
(2)国际列车车票、积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、非实名制车票暂不参与积分累积。
(3)乘车积分=票面价格×5,积分以“分”为单位,按四舍五入取整计算。
(4)积分在会员实际乘车到站后 5 日内自动进入本人账户,不能转让。
(5)积分自进入账户当日起连续 12 个月有效,到期未兑换的积分自动作废。
二、铁路常旅客会员积分兑换规则
(1)会员账户积分首次累积达到 10000 时,即可用于兑换车票。
(2)积分允许兑换的车次以网站查询结果为准,兑换车票时,100 积分等价于 1 元人民币。
(3)会员可通过网站、手机 APP 或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理。
(4)会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。
(5)积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时每张票核收 1000 积分手续费。
(6)因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。
以下哪种说法是符合上述规则的?( )
选项
A、积分不足兑换车票时,可以用积分、现金混合支付的方式购买车票
B、检票进站后,即可用当前乘坐列车累计的积分兑换车票
C、账户中有 2 万积分,其中 1 万分将在下月到期,另 1 万分 2 个月后到期。现用 1.2 万分兑换车票,剩余积分中有 4000 分将在下月到期
D、用即将到期的积分兑换的车票因台风车次取消,退票返回的积分半年后也可使用
答案
D
解析
A 项:根据规则二条款(4)“会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付”可知,积分与现金不能混合支付购票,错误;
B 项:根据规则一条款(4)“积分在会员实际乘车到站后 5 日内自动进入本人账户”检票进站后还得不到当前乘坐列车累计的积分,错误;
C 项:根据规则二条款(4)“会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分”可知,下月到期的 1 万积分将优先使用完毕,因此,没有积分在下月到期,错误;
D 项:根据规则二条款(6)“因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期”可知,因台风(不可抗力)车次取消,退票返回的积分将重新获得有效期 12 个月,所以返回的积分半年后也可使用,正确。故正确答案为 D。
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